La politique de confidentialité de Studio Louisa 

Dernière mise à jour : 20/08/2026

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’expliquer de manière claire comment Studio Louisa collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles des utilisateurs du site www.studio-louisa.fr

Studio Louisa attache une grande importance au respect de la vie privée et s’engage à traiter les données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données — RGPD — et à la loi Informatique et Libertés.

Le RGPD s’applique à toute entreprise qui traite des données personnelles, quelle que soit sa taille ou son secteur d’activité, dès lors qu’elle est établie dans l’Union européenne ou qu’elle cible des résidents européens.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :

Studio Louisa
1 rue de Bonne Nouvelle
35000 Rennes

SIRET : 104 921 747 00010
Numéro de TVA : FR59104921747

contact@studio-louisa.fr
02 23 06 15 25

 

La personne responsable de la publication et du suivi des demandes liées aux données personnelles est : Margot Riche

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site www.studio-louisa.fr, Studio Louisa peut être amené à collecter les données suivantes :

• nom et prénom ;
• adresse email ;
• numéro de téléphone ;
• nom de l’entreprise ;
• fonction ou activité professionnelle ;
• informations transmises via un formulaire de contact ;
• informations liées à une demande de réservation, de privatisation ou de location d’espace ;
• informations liées à l’inscription à la newsletter ;
• données de navigation sur le site : pages consultées, durée de visite, clics, provenance du trafic, type d’appareil utilisé ;
• adresse IP, dans les conditions prévues par la réglementation applicable.

Studio Louisa veille à ne collecter que les données strictement nécessaires aux finalités décrites dans la présente politique.

3. Finalités de la collecte des données

Les données personnelles collectées peuvent être utilisées pour les finalités suivantes :

a) Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact

Les données transmises via le formulaire de contact sont utilisées uniquement pour répondre aux demandes des utilisateurs : demande d’information, demande de devis, question sur les espaces, demande de collaboration ou toute autre prise de contact.

b) Gérer les demandes de réservation ou de location

Les données peuvent être utilisées pour organiser une réservation, une location d’espace, un rendez-vous, une visite du lieu, une privatisation, un atelier ou un événement au sein de Studio Louisa.

c) Envoyer la newsletter

Lorsqu’un utilisateur s’inscrit à la newsletter, son adresse email est utilisée pour lui transmettre des actualités, informations, coulisses, offres, événements ou contenus liés à Studio Louisa.

L’utilisateur peut se désinscrire à tout moment en cliquant sur le lien de désinscription présent dans chaque email.

d) Améliorer le site et mesurer son audience

Des outils de mesure d’audience peuvent être utilisés afin de mieux comprendre la manière dont les visiteurs utilisent le site : pages les plus consultées, temps passé sur le site, parcours de navigation, provenance des visiteurs.

Ces données permettent d’améliorer l’expérience utilisateur, le contenu du site et la visibilité de Studio Louisa.

La CNIL rappelle que certains cookies nécessitent un consentement préalable, tandis que d’autres peuvent en être exemptés sous conditions, notamment certains traceurs strictement nécessaires ou certains outils de mesure d’audience configurés de manière conforme.

e) Assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site

Certaines données techniques peuvent être collectées afin d’assurer la sécurité du site, prévenir les tentatives de fraude, détecter d’éventuels dysfonctionnements et garantir une navigation fluide.

4. Bases légales du traitement

Les traitements de données personnelles réalisés par Studio Louisa reposent, selon les cas, sur les bases légales suivantes :

• le consentement de l’utilisateur, notamment pour l’inscription à la newsletter ou le dépôt de certains cookies ;
• l’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles, notamment en cas de demande de devis, de réservation ou de location ;
• l’intérêt légitime de Studio Louisa, notamment pour répondre aux demandes, améliorer le site ou assurer sa sécurité ;
• le respect d’une obligation légale, notamment en matière comptable, fiscale ou administrative.

5. Durée de conservation des données

Studio Louisa conserve les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

À titre indicatif :

• les données transmises via un formulaire de contact peuvent être conservées jusqu’à 3 ans après le dernier échange ;
• les données liées à une relation commerciale ou contractuelle peuvent être conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation, puis archivées selon les obligations légales applicables ;
• les données liées à la newsletter sont conservées jusqu’à la désinscription de l’utilisateur ou jusqu’à une période d’inactivité prolongée ;
• les données liées aux cookies et à la mesure d’audience sont conservées pour une durée limitée, conformément aux recommandations de la CNIL ;
• les documents comptables et administratifs peuvent être conservés pendant la durée légale applicable.

6. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées à Studio Louisa et aux personnes habilitées à les traiter dans le cadre de leur mission.

Elles peuvent également être transmises à des prestataires techniques ou outils utilisés pour le bon fonctionnement de l’activité, notamment :

• hébergeur du site ;
• outil de création ou gestion du site web ;
• outil d’emailing ou newsletter ;
• outil de réservation ou de paiement ;
• outil de mesure d’audience ;
• prestataire de maintenance ou de sécurité ;
• expert-comptable, conseil juridique ou administratif si nécessaire.

Ces prestataires n’ont accès aux données que dans la limite nécessaire à l’exécution de leur mission.

Les données personnelles ne sont pas vendues à des tiers.

7. Transfert des données hors Union européenne

Certains outils utilisés par Studio Louisa peuvent être édités par des sociétés situées en dehors de l’Union européenne ou susceptibles d’impliquer un transfert de données hors UE.

Dans ce cas, Studio Louisa veille, dans la mesure du possible, à ce que ces transferts soient encadrés par des garanties appropriées prévues par la réglementation applicable, telles que les clauses contractuelles types ou tout autre mécanisme reconnu par le RGPD.

La CNIL rappelle notamment que l’utilisation d’outils de mesure d’audience peut soulever des questions spécifiques en cas de transfert de données hors de l’Union européenne.

8. Cookies et traceurs

Le site www.studio-louisa.fr peut utiliser des cookies ou technologies similaires.

Un cookie est un petit fichier déposé sur le terminal de l’utilisateur lors de sa navigation sur un site internet.

Les cookies utilisés peuvent avoir plusieurs finalités :

• assurer le bon fonctionnement du site ;
• mémoriser certaines préférences de navigation ;
• mesurer l’audience du site ;
• analyser le comportement des visiteurs ;
• améliorer l’expérience utilisateur ;
• proposer, le cas échéant, des contenus ou communications adaptés.

Lors de sa première visite sur le site, l’utilisateur est informé de l’utilisation des cookies par un bandeau dédié. Il peut accepter, refuser ou personnaliser ses choix.

L’utilisateur peut à tout moment modifier ses préférences via le module de gestion des cookies disponible sur le site.

Conformément aux règles rappelées par la CNIL, le consentement de l’utilisateur doit être recueilli avant le dépôt de certains cookies, sauf lorsque ces cookies sont strictement nécessaires au fonctionnement du service ou exemptés de consentement sous certaines conditions.

9. Outils susceptibles d’être utilisés

Selon la configuration du site, Studio Louisa peut notamment utiliser les outils suivants :

• OVH pour l’hébergement du site ;
• Google Analytics ou tout autre outil de mesure d’audience ;
• Brevo, Mailchimp, Flodesk, MailerLite ou tout autre outil d’emailing ;
• Calendly, TidyCal, Google Calendar ou tout autre outil de prise de rendez-vous ;
• Stripe, PayPal, ThriveCart ou tout autre outil de paiement ;
• Meta Pixel, Google Ads ou Pinterest Tag si des campagnes publicitaires sont mises en place ;
• WordPress, Divi, Elementor ou tout autre outil nécessaire à la gestion du site.

Cette liste est indicative et devra être adaptée aux outils réellement utilisés par Studio Louisa.

10. Sécurité des données

Studio Louisa met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction.

Ces mesures peuvent inclure, selon les cas :

• l’utilisation d’un hébergement sécurisé ;
• la mise à jour régulière du site et de ses extensions ;
• la protection des accès administrateurs ;
• l’utilisation de mots de passe sécurisés ;
• la limitation des accès aux données ;
• la sauvegarde régulière du site ;
• la sécurisation des formulaires et échanges.

La sécurité absolue ne pouvant être garantie sur internet, Studio Louisa s’engage néanmoins à faire ses meilleurs efforts pour protéger les données personnelles collectées.

11. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation applicable en matière de données personnelles, chaque utilisateur dispose des droits suivants :

• droit d’accès à ses données ;
• droit de rectification ;
• droit d’effacement ;
• droit d’opposition ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit à la portabilité des données ;
• droit de retirer son consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur le consentement ;
• droit de définir des directives relatives au sort de ses données après son décès.

La CNIL met à disposition des exemples de mentions d’information rappelant notamment l’importance d’informer clairement les personnes concernées sur leurs droits et les finalités de traitement.

Pour exercer ses droits, l’utilisateur peut contacter Studio Louisa à l’adresse suivante :

contact@studio-louisa.fr

La demande devra préciser le droit que l’utilisateur souhaite exercer. Une pièce d’identité pourra être demandée uniquement en cas de doute raisonnable sur l’identité du demandeur.

Studio Louisa s’engage à répondre dans les délais prévus par la réglementation applicable.

12. Réclamation auprès de la CNIL

Si l’utilisateur estime, après avoir contacté Studio Louisa, que ses droits ne sont pas respectés ou que le traitement de ses données personnelles n’est pas conforme à la réglementation, il peut adresser une réclamation auprès de la CNIL.

Site internet : www.cnil.fr

13. Données des mineurs

Le site www.studio-louisa.fr ne s’adresse pas spécifiquement aux mineurs.

Studio Louisa ne collecte pas volontairement de données personnelles concernant des mineurs sans l’autorisation de leur représentant légal.

Si une telle collecte était portée à la connaissance de Studio Louisa, les données concernées pourraient être supprimées sur simple demande.

14. Modification de la politique de confidentialité

Studio Louisa se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de l’adapter aux évolutions du site, des services proposés ou de la réglementation applicable.

La version applicable est celle publiée sur le site au moment de la consultation.

Les utilisateurs sont invités à consulter régulièrement cette page afin de prendre connaissance d’éventuelles modifications.

15. Contact

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou à la gestion des données personnelles, l’utilisateur peut contacter Studio Louisa à l’adresse suivante : contact@studio-louisa.fr